Política de privacidad y cookies

Actualizado el 29 de enero, 2024

Condiciones de uso de los productos y servicios de OA STUDIO CA / OSaint Estudio Creativo

OA STUDIO CA Opera el sitio web osaint.cc

Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestras webs y las opciones que ha asociado con esos datos.

Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar nuestras plataformas. Al usar nuestras plataformas, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y condiciones, accesibles desde osaint.cc

Definiciones

Información personal

Datos personales significa datos sobre un individuo vivo que puede identificarse a partir de esos datos (o de esa y otra información, ya sea en nuestra posesión o que puedan tenerla).

Datos de uso

Los Datos de uso son datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso de nuestras plataformas o desde la propia infraestructura de nuestras plataformas (por ejemplo, la duración de una visita a la página).

Cookies

Las cookies son pequeños datos almacenados en el dispositivo de un Usuario.

Controlador de datos

Controlador de datos significa una persona que (ya sea sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los propósitos para los cuales y la manera en que se procesan, o se procesarán, los datos personales.
A los fines de esta Política de privacidad, somos un Controlador de datos de sus datos.

Procesador de datos (o proveedores de servicios)

Procesador de datos (o Proveedor de servicios) significa cualquier persona (que no sea un empleado del Controlador de datos) que procesa los datos en nombre del Controlador de datos.
Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más efectiva.

Sujeto de datos

El sujeto de datos es cualquier individuo vivo que es sujeto de datos personales.

Usuario

El usuario es la persona que utiliza nuestras plataformas. El usuario corresponde al sujeto de datos, que es el sujeto de los datos personales.

Recolección de información y uso

Recopilamos varios tipos diferentes de información con diversos fines para proporcionarle y mejorar nuestras plataformas.

Tipos de datos recopilados

Información personal

Al usar nuestras plataformas, podemos pedirle que nos brinde cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo (“Datos personales”). La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono
  • Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad
  • Cookies y datos de uso

Podemos utilizar sus Datos personales para contactarlo con boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nosotros siguiendo el enlace para darse de baja o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que enviemos o comunicándose con nosotros.

Datos de uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza nuestras plataformas (» Datos de uso «). Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestras plataformas que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, único identificadores de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Datos de localización

Podemos usar y almacenar información sobre su ubicación si nos da permiso para hacerlo (» Datos de ubicación «). Utilizamos estos datos para proporcionar funciones de nuestras plataformas, para mejorar y personalizar nuestras plataformas.
Puede habilitar o deshabilitar los servicios de ubicación cuando usa nuestras plataformas en cualquier momento, a través de la configuración de su dispositivo.

Seguimiento de datos de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestras plataformas y mantener cierta información.
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos, que pueden incluir un identificador único anónimo.
Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento también utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestras plataformas.
Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestras plataformas.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

  • Cookies de sesión Utilizamos cookies de sesión para operar nuestras plataformas.
  • Cookies de preferencia. Utilizamos cookies de preferencias para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.
  • Cookies de seguridad Utilizamos cookies de seguridad con fines de seguridad.

Uso de datos

OA ESTUDIO CA / OSaint Estudio Creativo utiliza los datos recopilados para diversos fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestras plataformas
  • Para notificarle sobre cambios en nuestras plataformas
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestras plataformas cuando elija hacerlo
  • Para proporcionar soporte al cliente
  • Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestras plataformas
  • Para monitorear el uso de nuestras plataformas
  • Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya compró o solicitó, a menos que haya optado por no recibir dicha información.

Retención de datos

OA ESTUDIO CA / OSaint Estudio Creativo retendrá sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Retendremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

OA ESTUDIO CA / OSaint Estudio Creativo también retendrá los Datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestras plataformas, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

Transferencia de datos

Su información, incluidos los Datos personales, puede transferirse a computadoras ubicadas fuera de su distrito, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de Venezuela y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos personales, a Venezuela y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su aceptación de esa transferencia.

OA ESTUDIO CA / OSaint Estudio Creativo tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos personales a una organización o país, a menos que existan controles adecuados, incluido el seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de datos

Divulgación para la aplicación de la ley

En determinadas circunstancias, se le puede solicitar a OA ESTUDIO CA / OSaint Estudio Creativo que divulgue sus Datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Requerimientos legales

OA ESTUDIO CA / OSaint Estudio Creativo puede divulgar sus Datos personales con la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:

  • Para cumplir con una obligación legal
  • Para proteger y defender los derechos o propiedad de OA ESTUDIO CA / OSaint Estudio Creativo
  • Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con nuestras plataformas
  • Para proteger la seguridad personal de los usuarios de nuestras plataformas o del público.
  • Para protegerse contra la responsabilidad legal

Seguridad de datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Tus derechos

OA ESTUDIO CA / OSaint Estudio Creativo tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos personales.

Siempre que sea posible, puede actualizar sus Datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede cambiar sus Datos personales, contáctenos para realizar los cambios necesarios.

Si desea recibir información sobre los Datos personales que tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, contáctenos.

En ciertas circunstancias, tiene el derecho:

  • Para acceder y recibir una copia de los Datos personales que tenemos sobre usted
  • Para rectificar cualquier información personal que tengamos sobre usted que sea inexacta
  • Para solicitar la eliminación de los Datos personales almacenados sobre usted

Tiene derecho a la portabilidad de datos para la información que proporciona a OA ESTUDIO CA / OSaint Estudio Creativo. Puede solicitar obtener una copia de sus Datos personales en un formato electrónico de uso común para que pueda administrarlos y moverlos.

Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a tales solicitudes.

Proveedores de servicio

Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar servicios de nuestras plataformas(«Proveedores de Servicios»), para proporcionar productos y/o servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con nuestras plataformas o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestras plataformas.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni usarlos para ningún otro propósito.

ANALÍTICA

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio.

Google analytics
Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y controlar el uso de nuestras plataformas. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede usar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Puede optar por no haber puesto su actividad en nuestras plataformas a disposición de Google Analytics instalando el complemento de exclusión voluntaria de Google Analytics. El complemento evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos de privacidad de Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

MARKETING POR CORREO ELECTRÓNICO, EVENTOS Y COMUNICACIONES

MailChimp

Su política de privacidad se puede ver en https://mailchimp.com/legal/privacy/

REMARKETING DE COMPORTAMIENTO

OA ESTUDIO CA / OSaint Estudio Creativo utiliza servicios de remarketing para anunciar en sitios web de terceros después de que visitó nuestras plataformas. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y publicar anuncios basados ​​en sus visitas anteriores a nuestras plataformas.

AdWords de Google

El servicio de remarketing de Google AdWords es proporcionado por Google Inc.

Puede optar por no participar en Google Analytics para mostrar publicidad y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página de configuración de anuncios de Google: https://www.google.com/settings/ads

Google también recomienda instalar el complemento de exclusión voluntaria del navegador Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – para su navegador web. El complemento de navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics ofrece a los visitantes la capacidad de evitar que Google Analytics recopile y use sus datos.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos de privacidad de Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Twitter

El servicio de remarketing de Twitter es proporcionado por Twitter Inc.

Puede darse de baja de los anuncios basados ​​en intereses de Twitter siguiendo sus instrucciones: https://support.twitter.com/articles/20170405

Puede obtener más información sobre las prácticas y políticas de privacidad de Twitter visitando su página de Política de privacidad: https://twitter.com/privacy

Facebook

El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc.

Puede obtener más información sobre la publicidad basada en intereses de Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950

Para darse de baja de los anuncios basados ​​en intereses de Facebook, siga estas instrucciones de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

Facebook se adhiere a los Principios de autorregulación para la publicidad conductual en línea establecidos por Digital Advertising Alliance. También puede optar por no participar en Facebook y otras empresas participantes a través de Digital Advertising Alliance en los EE. UU. https://www.aboutads.info/choices/ , Digital Advertising Alliance of Canada en Canadá https://youradchoices.ca/ o la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva en Europa https://www.youronlinechoices.eu/ , u opte por no usar la configuración de su dispositivo móvil.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

 

Ademas el usuario podrá acceder a las políticas de privacidad de cada Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. OA ESTUDIO CA / OSaint Estudio Creativo anima a los usuarios a familiarizarse con las condiciones de uso de las distintas redes sociales antes de comenzar a usarlas.

Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
Twitter: https://twitter.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

 

PAGOS

Podemos proporcionar productos y / o servicios pagos dentro de nuestras plataformas. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los detalles de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos de terceros cuyo uso de su información personal se rige por su Política de privacidad. Estos procesadores de pago se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Los procesadores de pago con los que trabajamos son:

PayPal

Su política de privacidad se puede ver en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Enlaces a otros sitios

Nuestras plataformas puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, se lo dirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Privacidad menores de edad

Nuestras plataformas no se dirigen a personas menores de 18 años («Niños»).

No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años.

Si usted es padre o tutor y sabe que sus hijos nos han proporcionado datos personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y / o un aviso destacado sobre nuestras plataformas, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la «fecha de vigencia» en la parte superior de esta Política de privacidad.

Se recomienda que revise esta Política de privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página

     PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO


    Si quieres: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad hola[@]osaint.cc o por correo postal a OA STUDIO C.A. / OSaint Estudio Creativo Caracas, 1064, Venezuela.