Tu diseño juega un papel muy importante en las ventas de tu cliente

Sus diseños no están técnicamente destinados a vender nada. De hecho, en realidad es casi imposible para ellos hacerlo si el espectador nunca los ha visto antes. En este artículo hablaremos sobre lo que realmente se supone que debes hacer como diseñador y qué papel juegan tus diseños en el embudo de ventas de tu cliente.

Primeras impresiones

La primera impresión de tus diseños no necesita dar como resultado una venta. En hora buena si lo hace, pero es posible que su cliente e incluso usted no sepan qué está haciendo realmente su diseño. Tu objetivo principal como diseñador es causar una impresión memorable. Su diseño debe detener al espectador y convencerlo a pasar a la siguiente página, imagen o pieza de diseño.

Básicamente, su diseño tiene que capturar los globos oculares de su espectador y mantenerlos allí el tiempo suficiente para que pasen a la siguiente señal visual. Al igual que un oficial de transito que agita una bandera que dirige el tráfico, su diseño debe ser llamativo e invitar a la curiosidad sobre lo que está sucediendo.

Detente, mira y escucha

Es una sabiduría común en la redacción de textos publicitarios que el propósito de su primera oración es hacer que alguien lea la siguiente oración, y así sucesivamente hasta que lleguen al final y haya realizado una venta. El diseño es de la misma manera y funciona junto con la redacción para lograr el mismo efecto. Vender es un proceso que generalmente no ocurre de inmediato.

La gente tiene que conocer su marca y si es relevante o no para ellos. Solo puede hacerlo contando una historia convincente que esté escrita en su idioma. Para comenzar el proceso, deben estar dispuestos a escuchar lo que dices.

No arruines la historia

Como propietario de un negocio, su cliente tiene una historia que contar a sus clientes. Esa historia es probablemente más larga que un logotipo o un anuncio publicitario. Para ser lo suficientemente convincente como para que los clientes quieran comprar, la historia debe contarse gradualmente. Cualquier otro método abarata toda la experiencia y agudiza su perspectiva contra cualquier venta potencial.

Piensa en la última vez que fuiste al cine. ¿Qué pasa si, en lugar de dejar que la película se reproduzca para el público, el cineasta simplemente aparece en la pantalla y dice un resumen rápido de lo que sucede? Pues sencillamente estarías furioso.

Sus posibles espectadores son de la misma manera. No quieren verse inundados con los detalles rápidos y sucios de la historia antes de haber tenido la oportunidad de experimentar todo el desarrollo orgánico.

Deja que se vean a sí mismos

Como consumidores, nos gusta vernos reflejados en cualquier material de marketing dirigido hacia nosotros. Esto significa que, si soy madre de 2 hijos, de 30 años y que busca un juego divertido que pueda comprar para mis hijos, no quiero ver imágenes que no sean relevantes para mi situación exacta. No quiero ver estudiantes universitarios de 20 años, ni personas mayores de 70 años, ni perros, ni cebras, ni ositos de peluche.

Quiero ver mujeres en mi rango de edad con niños de la misma edad que mis hijos, disfrutando del producto que estoy buscando. Si no veo esta combinación exacta, me voy de allí.Todos buscamos historias con las que podamos relacionarnos, esas historias que reflejan de cerca la nuestra y proporcionan una solución que sería apropiada para nosotros. Cuanto más grande es la compra, más importante se vuelve. Nunca compraría un automóvil de lujo de un anuncio dirigido a un grupo demográfico completamente diferente al suyo.

Dirigirse a un nicho es especialmente importante hoy en día, cuando hay tantas opciones disponibles. Si no encuentro lo que estoy buscando en un lugar, puedo ir a otros 50 lugares como si nada. Como diseñador, es su trabajo asegurarse de que sepa que esas otras 50 empresas no son como las de su cliente. El negocio de su cliente es diferente. Es solo para mi. Tu trabajo es decirme por qué.

En conclusión

Vale la pena mencionar que si bien el propósito de su diseño puede no ser hacer una venta directa, aún juega un papel vital en el proceso general de ventas.

Sin su diseño, nadie se molestaría en mirar la oferta de productos o servicios de su cliente. Al igual que es menos probable que quieras ir a ver una película basada en una descripción de solo texto, en lugar de un póster o tráiler a todo color.

Siempre al comienzo de un proyecto como diseñador, pregúntate, investiga ¿Cómo ayudarán mis diseños a atraer al público objetivo de mi cliente? ¿Tengo ideas claras de cómo enriquecer el proceso de narración de historias en el que yo, como diseñador, aportare con mi trabajo en este proyecto?